DÉTAILS
Nom du client : Confidentiel
Nom du projet : Audit PMS & HSE sur les actifs offshore
Date / durée : juillet-septembre 2025
Pays : Émirats arabes unis
Informations générales sur le projet
Dolfines a été mandaté par un client du secteur énergétique aux Émirats arabes unis pour réaliser un audit portant sur les temps non productifs (NPT), les questions HSE et organisationnelles dans le domaine des systèmes de maintenance affectant les actifs offshore dont ils ont actuellement la charge. L’objectif était d’identifier les causes profondes des temps d’arrêt opérationnels et des problèmes techniques sur les installations de forage, tout en évaluant les pratiques de maintenance préventive et les normes HSE sur site.
Méthodologie
Au départ, deux auditeurs ont été chargés d’évaluer la maintenance préventive sur neuf plateformes, puis un troisième auditeur s’est concentré sur onze plateformes, en mettant l’accent sur les pratiques HSE. Avant de déployer les équipes sur site, des examens de documents ont été effectués.
Après avoir examiné la documentation et avant d’être mobilisés sur les plateformes, les inspecteurs chargés de l’évaluation de la maintenance préventive ont passé du temps dans les bureaux de notre client afin de discuter avec la direction des principaux problèmes auxquels notre client était confronté. Par la suite, les inspecteurs ont été mobilisés sur les plateformes de forage où, outre les inspections visuelles des équipements, ils ont mené des entretiens avec la direction et le personnel de maintenance afin de comprendre les causes profondes des temps d’arrêt, y compris les causes managériales.
Résultats du projet
L’un des principaux défis, identifié dès le début de l’audit, était l’absence de répartition claire des responsabilités entre les différents groupes impliqués dans l’exploitation des plateformes, ce qui entraînait des temps d’arrêt, des retards et une augmentation des coûts.
Pour remédier à ce problème, Dolfines a cartographié le processus de gestion opérationnelle impliquant toutes les parties prenantes et a mené des entretiens approfondis avec les équipes de maintenance et les responsables, tant sur site qu’au siège.
Plus de 120 jours-homme ont été consacrés au projet, combinant travail sur site et analyse à distance. Afin de clarifier les responsabilités et d’améliorer la gestion des interventions, des rapports quotidiens ont été produits tout au long des trois mois de mission. Un rapport final et une présentation détaillée ont ensuite été remis au client, offrant une visibilité complète sur les causes profondes du NPT et des recommandations concrètes pour optimiser la maintenance préventive et renforcer les pratiques HSE dans l’ensemble des installations.
L’une des conclusions de l’audit était que les services de forage et de maintenance du sous-traitant de forage n’étaient pas coordonnés en ce qui concerne les arrêts de maintenance programmés. Étant donné qu’il existait une culture qui conduisait à ne pas favoriser les arrêts programmés des appareils de forage, personne ne voulait être responsable d’un arrêt programmé et, par conséquent, les arrêts programmés n’étaient pas populaires. Il existait donc une préférence tacite pour laisser les équipements tomber en panne et ne les réparer qu’une fois qu’ils étaient en panne.
Une autre conclusion est que notre client, certainement sous la pression des objectifs de production, n’a pas appliqué les mécanismes contractuels visant à garantir que la maintenance préventive, qui comprend les arrêts planifiés des équipements, soit effectuée par l’entrepreneur de forage.
Enfin, les entretiens menés sur les sites de forage ont permis aux inspecteurs de Dolfines de se rendre compte qu’il existait des problèmes importants liés à l’approvisionnement en pièces de rechange, entraînant des retards considérables qui avaient un impact sur le temps non productif.
